Sidst opdateret: 21-08-01

Din mening om Peugeot Scooter?

Første spørgerunde gik på hvad brugerne mente om deres Peugeot Scooter.
Har de været tilfredse med den, og har der været problemer i garantiperioden.
Samtidig blev der spurgt om man var tilfreds med den service og rep., som værkstederne havde udført.

Konklusionen, på denne undersøgelse, er at 85% synes at deres Peugeot Scooter er God/Udmærket.
70% havde ingen, eller en enkelt fejl i garantiperioden, der gjorde at de måtte besøge værkstedet.
Overraskende er det at 13% havde 4 fejl, eller derover. Dette tyder på en del "mandags-modeller", eller dårlig klargøring.

Værkstederne er der knap så stor tilfredshed med. Her er op imod halvdelen "kun" tilfredse med det udførte arbejde.

En stor del kører hele året, selv om de også har bil! (Det er måske fordi det er sjovere at tage scooteren!?).
Der er en stor procentdel, 34%, der kører 5000 Km, eller mere om året. Service og rep. overlades til værkstedet i de fleste tilfælde.
Aldersmæssigt fordeler ejerne sig ligeligt på alle de nævnte aldersgrupper.

De fleste vælger selv Peugeot ud fra designet og kvaliteten! De færreste lægger vægt på udstyr som tyverisikring og tekniske specifikationer. Her ser vi måske årsagen til at man kan spare Boa-låsen, tyverisikringen og skivebremserne væk ved lanceringen af en ny model! ... det er simpelthen ikke det kunderne går op i!

Hvis man står og skal vælge scooter, er det værd at bemærke at 76% godt ville købe Peugeot igen.

 


Question 1:  Er du tilfreds med din Peugeot Scooter?
     votes  percent
  1.) Udmærket 53   53%
  2.) God 32   32%
  3.) Dårlig 8   8%
  4.) Meget dårlig 4   4%
  5.) Ved ikke 3   3%

Total Votes:  100


Question 2:  Har du haft problemer der medførte værkstedsbesøg i garantiperioden?
     votes  percent
  1.) Ingen problemer! 46   46%
  2.) 1 problem 24   24%
  3.) 2 problemer 12   12%
  4.) 3 problemer 4   4%
  5.) 4 problemer, og derover! 13   13%

Total Votes:  99


Question 3:  Er du tilfreds efter service/værkstedsbesøg?
     votes  percent
  1.) Særdeles tilfreds, rep./service excelent udført, alt OK! 17   17%
  2.) Tilfreds, rep./service udført som forventet ell. lovet 42   42%
  3.) Utilfreds, rep./service IKKE udført som forventet ell. lovet 12   12%
  4.) Meget utilfreds, rep./service ikke ell. dårligt udført 13   13%
  5.) Ved ikke 16   16%

Total Votes:  100


Question 1:  Kører du hele året?
     votes  percent
  1.) Hele året 70   69%
  2.) Kun om sommeren 32   31%

Total Votes:  102


Question 2:  Har du bil, eller kun scooter?
     votes  percent
  1.) Scooteren er mit eneste transportmiddel 48   48%
  2.) Jeg har også bil 53   52%

Total Votes:  101


Question 3:  Hvor mange kilometer kører du om året?
     votes  percent
  1.) 0km - 1000Km 14   13%
  2.) 1000km - 2000km 9   9%
  3.) 2000km-3000km 19   18%
  4.) 3000km - 5000km 27   26%
  5.) 5000km eller derover 36   34%

Total Votes:  105


Question 4:  Laver du selv service og rep.?
     votes  percent
  1.) Værkstedet laver service og rep. 49   47%
  2.) Jeg laver selv service og rep. 31   30%
  3.) Jeg laver service og værkstedet rep. 14   13%
  4.) Jeg laver rep. og værkstedet service 10   10%

Total Votes:  104


Question 5:  Hvilken aldersgruppe hører du til?
     votes  percent
  1.) 18 - 25 år 29   28%
  2.) 25 - 35 år 27   26%
  3.) 35 - 45 år 26   25%
  4.) 45 - ? år 21   20%

Total Votes:  103


Question 6:  Hvorfor valgte du en Peugeot Scooter?
     votes  percent
  1.) Kvaliteten 25   24%
  2.) Prisen 6   6%
  3.) Garantien 1   1%
  4.) Designet 41   39%
  5.) Tyverisikringen 7   7%
  6.) Tekniske specifikationer 15   14%
  7.) Ingen af de ovenfor anførte 11   10%

Total Votes:  106


Question 7:  Hvis du skulle købe ny scooter i morgen!
     votes  percent
  1.) Så ville du vælge SAMME mærke 77   76%
  2.) Så ville du vælge et ANDET mærke 24   24%

Total Votes:  101